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Si has realizado un pedido en Mercadental y deseas realizar una devolución solo debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Tienes 15 días para hacerlo desde que recibiste tu pedido.
  • Recuerda que es imprescindible que el producto y su embalaje estén en perfectas condiciones. Por razones de seguridad y sanidad los productos que tengan el precinto de seguridad abierto no podrán ser devueltos.
  • A no ser que la causa de la devolución sea un defecto en el producto, los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente.

En caso de que precisar realizar una devolución ponte en contacto con nosotros, indicanos el numero de albarán que acompaña el producto, la referencia del producto, cantidad y motivo de la devolución. Nosotros te guiaremos para hacer la devolución.


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